Die publiceerde deze week\u00a0de resultaten van een \u2018gebruikersonderzoek\u2019 onder 609\u00a0ondernemers met maximaal 10 werknemers over het betalingsgedrag van hun klanten. In het persbericht waarin ze hun\u00a0conclusies presenteerden claimden ze een wel erg extreme percentages en bedragen. En linken ze naar een petitie die ze zijn begonnen op Petitie.nl.\u00a0<\/span><\/p>\n We leven in een\u00a0tijd waarin het aantal middelgrote en grote bedrijven afneemt en het aantal zelfstandigen snel groeit. En in een tijd waarin je bijna elke klant voordat je er zaken mee kunt doen zelf kunt googelen.<\/p>\n Dat merkt Graydon vast in zijn omzetten en dus hebben hun\u00a0marketeers (in loondienst?)\u00a0bedacht niet zelf meer te zoeken naar wanbetalers, maar\u00a0zzp’ers met beangstigende\u00a0onderzoeksresultaten, een ge\u00ebnsceneerd kom-op-voor-je-rechten-filmpje, een bijbehorende ‘nep’\u00a0petitie en een (mijns inziens discutabele) ‘win-actie’ slecht\u00a0betalende bedrijven\u00a0te laten melden.<\/p>\n Zelf melden ze op hun site dat het een ludieke actie is.<\/p>\n En of. Onder andere de factcheckers van de NRC waren even met voorjaarsvakantie. Die publiceerden zelfs dat er per ondernemer \u20ac 35.000 aan onbetaalde facturen open staat.<\/p>\n Wat overigens geloofwaardiger is dan wat in het persbericht<\/a> te lezen was, want daar stond\u00a0dat er ‘per respondent gemiddeld \u20ac35.000 aan\u00a0TE LAAT\u00a0betaalde rekeningen open staat’.<\/p>\n Geen idee, maar laten we het er op houden dat met\u00a0een gemiddelde JAARomzet van zzp’ers in Nederland van minder\u00a0dan \u20ac35.000, het\u00a0niet logisch lijkt dat kleine ondernemers gemiddeld \u20ac35.000 hebben open staan aan TE LAAT\u00a0betaalde facturen. Want gezien de verhouding tussen zelfstandigen zonder en met personeel, moeten dan bij ondernemers\u00a0met maximaal 10 werknemers\u00a0dan wel enorme\u00a0bedragen te laat worden betaald.<\/p>\n En\u00a0laten we wel wezen, als je\u00a0weinig tot geen klanten hebt die veel te laat\u00a0betalen, word je echt geen gebruiker van de diensten van bedrijven\u00a0als Graydon. Graydon kan na\u00a0alleen hun eigen gebruikers<\/em> te hebben ondervraagd, dus geen enkel idee hebben hoe representatief hun\u00a0gebruikers zijn\u00a0voor alle ondernemers in Nederland.<\/p>\n Het is niet bekend of hetgeen\u00a0de\u00a0zzp’ers in het filmpje vertellen voor hen ook waarheid is. Op de pagina met veelgestelde vragen is namelijk te lezen dat de zzp’ers zijn\u00a0ingehuurd.<\/p>\n De drie mensen in het filmpje zijn verder anoniem en kunnen net zo goed (zelfstandige) ingehuurde acteurs zijn\u00a0die (fijn voor hen!) geld verdienen door te zeggen: “bedrijven betalen ons vaak pas na 90 dagen of zelfs nog later. En dat vinden wij niet normaal”.<\/p>\n Dat IS\u00a0uiteraard ook niet normaal. Maar ik ken weinig tot geen ondernemers die VAAK pas na 90 dagen betaald krijgen door bedrijven. Extreem traag\u00a0betalen is volgens de zzp’ers in mijn omgeving vooral een overheidsgewoonte. En blijkt volgens de media een gewoonte te worden\u00a0van een aantal grote retail- en supermarktketens. Maar of hun leveranciers vooral zzp’ers zijn, betwijfel ik.<\/p>\n Door op het plaatje te klikken kun je het filmpje bekijken. Als je dat nog niet hebt gedaan. Maar lees eerst even verder voor je de bijbehorende petitie tekent.<\/p>\n Daar lijkt het wel op. Ik\u00a0heb even gezocht of ik een onderzoek kon vinden dat iets zegt dat het\u00a0bevestigt of ontkracht. En vond er een paar van andere (ook commerci\u00eble) partijen. Al dan niet toevallig alledrie bemiddelaars tussen zzp’ers en opdrachtgevers.<\/p>\n Zzp-barometer:<\/strong> In 2013 hanteerde volgens\u00a0NRC.nl <\/a>van de\u00a0(niet-echt representatieve groep) zzp’ers in hun bestand 86 procent een betalingstermijn van 30 dagen. 62,4% daarvan werd\u00a0weleens te laat betaald en bij 4,2% was\u00a0dat zelfs altijd het geval.<\/p>\n Pooq:<\/strong> Stelde in 2014 wat vragen aan haar leden<\/a>. Het is niet bekend hoeveel van hen antwoord gaven en hoe representatief die groep is, maar bij de antwoorders\u00a0werd 55% van de facturen niet binnen de voorgestelde betalingstermijn betaald. Van de opdrachtgevers deed 41 procent er dertig dagen langer over om te betalen, 14 procent nog langer zelfs. Het is niet bekend hoe lang (30 dagen?) of kort (14 dagen?) de voorgestelde betalingstermijn was.<\/p>\n Headfirst:<\/strong>\u00a0ondervroeg in 2013\u00a0300 hoogopgeleide zelfstandige professionals <\/a>en leerde\u00a0dat 30% van hen te maken heeft met structurele overschrijding van de betalingstermijn van 30 dagen. Met gemiddeld (gelukkig) wel minder dan 11 dagen. Zelfs hun zp’ers\u00a0met traag betalende klanten worden\u00a0dus gemiddeld binnen 41 dagen betaald.<\/p>\n Ik kon dus niks vinden dat in de buurt komt van\u00a0de 90 dagen waar het in het filmpje over gaat, noch van de 60 dagen waar Graydon het in de petitie over heeft.<\/p>\n Tja, er staat een petitie op Petities.nl. Dus die is\/lijkt echt.<\/p>\n Via Twitter sprak\u00a0ik een\u00a0ondernemer die zelf eigenlijk\u00a0altijd keurig binnen 30 dagen betaald krijgt en hem toch heeft\u00a0getekend. Uit solidariteit met zzp’ers als die in het filmpje, die wel lang op hun geld moeten wachten…<\/p>\n Maar de petitie\u00a0staat niet op Petities.nl omdat Graydon graag wil opkomen voor de belangen van zzp’ers, maar omdat ze blijkbaar zelf meer betalende klanten nodig hebben. Hij\u00a0is een onderdeel van een\u00a0marketingcampagne.<\/p>\n Met die ‘ludieke’ campagne willen ze door zzp’ers af te schilderen als zieligerds die vaak te lang op hun geld moeten wachten, andere zzp’ers bang maken dat hen dat ook kan overkomen. Met als doel dat die bange zzp’ers klant worden van Graydon.<\/p>\n Aan jou of jij de\u00a0petitie met deze kennis\u00a0nog wilt steunen.<\/p>\n De bij onderzoek, filmpje en petitie horende marketingactie<\/a> van Graydon\u00a0loopt tot 24-4-2015. Heb je een klant met een factuur die wat jou betreft te lang open staat en waarvan je relatie met die klant\u00a0je gestolen kan worden? Dan heb je dankzij Graydon momenteel 2 opties:<\/p>\n Je stuurt de factuur op naar Graydon. Je zult vast niet de enige zijn en maakt dus een hele kleine kans daar geld te winnen. Zij stoppen die factuur in hun bestanden zodat de\u00a0klant die jou zijn klandizie heeft gegund voortaan bij hen als slechte betaler te boek staat. En gaat snel alle bij jou openstaande facturen betalen en hoopt ondertussen dat er niemand is die jou nu of in de toekomst op die manier behandelt.<\/p>\n Je stuurt je klant een mailtje dat je overweegt mee te doen aan de actie omdat je het helemaal beu bent zo lang te moeten wachten op je geld. Maar dat je het de klant eigenlijk ook niet gunt dat hij als slechte betaler de systemen van Graydon in gaat. Zet er even bij\u00a0dat als de klant niet alsnog binnen 5 dagen betaalt je je helaas genoodzaakt voelt de factuur bij Graydon aan te melden\u00a0en zet er een linkje bij naar de actiepagina<\/a>.<\/p>\n En niet vergeten\u00a0Graydon een bedankje te sturen als jouw factuur innen dankzij hen\u00a0eindelijk is gelukt.<\/p>\n [hr]<\/p>\n PS: ken je een representatief\u00a0onderzoek naar het percentage zelfstandigen dat problemen heeft met extreem traag betalende klanten? Dan hoor\/lees ik graag van je!<\/p>\n Naschrift 23 maart: Het bedrijf Moneybird pakt de handschoen uit mijn PS op en analyseerde de betalingstermijn van 2,6 miljoen via hen verstuurde facturen. Uiteraard heb ik die\u00a0resultaten ook even kritisch bekeken. Mijn bevindingen kun je lezen in het artikel:\u00a0zzp’ers en onbetaalde facturen, dat valt dus nogal mee<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"![\"Graydon](\"https:\/\/ondernemersfacts.nl\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/Graydon-doet-ludieke-actie-ten-koste-van-bedrijven-en-zelfstandigen.png\")
<\/a><\/p>\nEn, is het gelukt om (media-)aandacht te krijgen?<\/h3>\n
<\/a><\/p>\nKlopt dat dan niet?<\/h3>\n
En dat filmpje, wat is daarmee aan de hand?<\/h3>\n
<\/p>\n<\/a><\/p>\nDat VEEL\u00a0zzp’ers VAAK\u00a090 dagen op hun\u00a0geld moeten wachten is dus kul?<\/h3>\n
En die petitie dan, is die nou echt of niet?<\/h3>\n
<\/a><\/p>\nMijn ‘ludieke’ advies aan zelfstandigen met\u00a0een te trage betaler<\/h3>\n
Optie 1<\/h4>\n
Optie 2<\/h4>\n